陜西省人民政府辦公廳關于省十四屆人大三次會議第122號建議的答復函
張凱華代表：
您提出的《關于陜西立法制定我省政務新媒體管理辦法的建議》（第122號）收悉。感謝您對我省政務新媒體建設管理工作的關心和支持。經認真研究，現答復如下：
數字化浪潮下，政務新媒體成為政府機關網上履職的重要陣地。近年來，省政府辦公廳認真落實黨中央、國務院關于全面推進政務公開工作各項決策部署和省委、省政府工作安排，大力推進政務新媒體監管，持續提升政府機關網上履職能力。重點做了以下幾方面工作。
一是建立健全政務新媒體管理制度體系。為全面規范政務新媒體的建設和應用管理，推進政務新媒體健康、有序、創新發展，結合我省實際制定印發《陜西省政府網站與政務新媒體管理細則》，從職責分工、開設整合、功能建設、保障機制、安全防護、考核培訓等方面對政務新媒體建設管理進行全面規范，為全省政務新媒體工作提供了系統工作指引。同時，每年印發《政務公開工作績效評估指標》，對政務新媒體常態化監管、功能建設、內容質量等進行評估，逐漸形成較為健全的政務新媒體管理制度體系。
二是嚴格開展政務新媒體常態化監管。加強政務新媒體日常監測，建立季度抽查通報制度，每次抽查比例在30%以上，確保所有政務新媒體年度檢查全覆蓋，通過省政府門戶網站公開通報檢查結果，2024年共檢測發現政務新媒體問題3066個，已全部督促整改辦結。同步推動各地、各部門做好政務新媒體自查自糾工作，開展“指尖上的形式主義”等重點突出問題專項整治，對“僵尸”“空殼”等政務新媒體賬號，果斷采取措施，強制限時整治，加強動態監管。通過“季度檢查+專項整治”相結合模式，實現了省、市、縣、鄉政務新媒體全方位全覆蓋動態監管。
三是不斷提升政務新媒體監管平臺質效。開發建設“陜西省政府網站與政務新媒體監管平臺”，對政務新媒體進行實時監控，實現數據庫、業務辦理、日常監測等方面的動態管理，進一步擴大監管覆蓋面、提高檢查頻率和精細度，有效減輕了基層同志讀網工作壓力，持續提升政務新媒體監管工作智能化水平。
四是扎實舉辦政務新媒體業務培訓。堅持理論結合實踐，每年分層級舉辦政務新媒體業務培訓和研討交流，精心策劃培訓課程，邀請部委及高校學者專家授課，較好提升了政務新媒體工作者的信息編發能力、輿情研判能力、回應引導能力、應急處置能力。同時，全省各市（區）也組織開展了政務新媒體專題培訓，有效提升了工作人員業務水平。
下一步，我們將深入學習貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神，貫通落實習近平總書記歷次來陜考察重要講話重要指示，加強政務新媒體建設管理，提高政務新媒體信息內容質量，創新政務新媒體監管措施，持續加強業務培訓，進一步提高政府機關運用政務新媒體履職能力，為譜寫陜西新篇、爭做西部示范提供有力支撐。
衷心希望您繼續關心和支持我省政務新媒體工作！
陜西省人民政府辦公廳
2025年9月10日
（聯系人：王??沛????電話：02963912321）
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