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中國(guó)民主促進(jìn)會(huì)陜西省委員會(huì)：

貴單位提出的《提升數(shù)據(jù)處理能力，建立安全合理的政府大數(shù)據(jù)平臺(tái)》（第34號(hào)）收悉。經(jīng)認(rèn)真研究，現(xiàn)答復(fù)如下：

按照省委、省政府常態(tài)化疫情防控要求，省級(jí)相關(guān)部門緊密配合，以數(shù)字化建設(shè)為抓手，著力提升疫情防控能力。

一是開發(fā)建設(shè)疫情防控管理平臺(tái)，構(gòu)建涉疫數(shù)據(jù)共享業(yè)務(wù)協(xié)同體系。省級(jí)疫情防控管理平臺(tái)作為全省疫情防控信息化工作的數(shù)據(jù)樞紐、業(yè)務(wù)中樞和賦能中心，開發(fā)建設(shè)了重點(diǎn)人員管理、區(qū)域協(xié)查、流調(diào)輔助、隔離點(diǎn)管理等9個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，上聯(lián)國(guó)家疫情防控管理平臺(tái)，橫向?qū)印瓣兾饕淮a通”、省核酸檢測(cè)數(shù)據(jù)匯聚平臺(tái)、省疫苗接種管理平臺(tái)，向下連接各市（區(qū)）核酸檢測(cè)信息系統(tǒng)，形成“1+3+N”涉疫數(shù)據(jù)管理體系，建立了協(xié)同高效的涉疫數(shù)據(jù)匯聚共享和業(yè)務(wù)協(xié)同機(jī)制。今年以來，支撐省級(jí)各部門調(diào)用國(guó)家部委17類涉疫數(shù)據(jù)接口1.27億次，向國(guó)家平臺(tái)報(bào)送23類3463萬條數(shù)據(jù)，為疫情跨省聯(lián)防聯(lián)控提供數(shù)據(jù)支撐，保障省內(nèi)23類涉疫數(shù)據(jù)共享交換3.72億次，助力全省疫情精準(zhǔn)智控。

二是整合升級(jí)“陜西一碼通”，實(shí)現(xiàn)全省疫情防控“一碼通用”。3月30日，“陜西一碼通”正式上線，實(shí)現(xiàn)了全省疫情防控“一碼通用、最小擾動(dòng)、無感切換”?！瓣兾饕淮a通”整合清洗了原“陜西健康碼”和“西安一碼通”兩個(gè)系統(tǒng)各類數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)用戶注冊(cè)信息融合、場(chǎng)所碼互認(rèn)，統(tǒng)一了全省用戶訪問入口，整合了掃碼、亮碼、碼色管理、場(chǎng)所碼申領(lǐng)和管理等功能，集成了核酸檢測(cè)查詢、疫苗接種查詢、通信行程卡等服務(wù)入口，避免用戶重復(fù)注冊(cè)、使用不同功能時(shí)反復(fù)登錄和頻繁切換程序，最大化便利群眾亮碼、掃碼登記，大幅提高核酸檢測(cè)、行程信息查驗(yàn)效率。為老年人、未成年人等使用智能手機(jī)有困難的群體增設(shè)親屬碼，減少了社區(qū)工作人員和核酸采樣人員手工登記填報(bào)的工作量。增設(shè)24小時(shí)核酸采樣信息提示、來（返）陜預(yù)填報(bào)和“彈窗”提示等功能，有效提升了基層防疫精準(zhǔn)度，降低了社區(qū)防疫難度。截至目前，“陜西一碼通”累計(jì)注冊(cè)用戶7014萬人，其中省內(nèi)用戶4097萬人，申領(lǐng)親屬碼617萬個(gè)、場(chǎng)所碼214萬個(gè)。

三是強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施支撐保障，提升數(shù)據(jù)備份和應(yīng)急響應(yīng)能力。依托省政務(wù)云實(shí)現(xiàn)“陜西一碼通”、疫情防控管理平臺(tái)等涉疫系統(tǒng)“物理分散、邏輯集中”分布式部署，針對(duì)高并發(fā)、大流量的訪問特點(diǎn)，擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)帶寬，優(yōu)化負(fù)載均衡?；谕莻浞葜行暮脱影伯惖貫?zāi)備中心，實(shí)現(xiàn)重要系統(tǒng)、核心數(shù)據(jù)同城備份和異地災(zāi)備，定期進(jìn)行系統(tǒng)壓力測(cè)試和數(shù)據(jù)備份恢復(fù)應(yīng)急演練，保障系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。目前，“陜西一碼通”掃碼歷史峰值達(dá)到每分鐘3.5萬次，亮碼歷史峰值達(dá)到每分鐘13.9萬次。開通涉疫事項(xiàng)在線申訴通道，實(shí)現(xiàn)申訴自助處理，對(duì)接12345政務(wù)服務(wù)熱線，提供7×24小時(shí)人工咨詢服務(wù)。通過“陜西發(fā)布”“陜西政務(wù)服務(wù)”等官方渠道及時(shí)發(fā)布權(quán)威消息、解讀防疫政策，不斷加強(qiáng)正面輿論宣傳。

下一步，省政務(wù)大數(shù)據(jù)局將著力推進(jìn)我省數(shù)字政府建設(shè)，統(tǒng)籌規(guī)劃全省一體化政務(wù)數(shù)據(jù)資源體系，加快建設(shè)協(xié)同高效、安全可靠的政務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，強(qiáng)化數(shù)據(jù)匯聚、融合、流通、共享，不斷提升數(shù)據(jù)治理和創(chuàng)新應(yīng)用能力，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)要素價(jià)值，賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

衷心感謝貴單位對(duì)我省疫情防控信息化建設(shè)及政務(wù)大數(shù)據(jù)相關(guān)工作的關(guān)心和支持！? ?

陜西省人民政府辦公廳
2022年8月28日

（聯(lián)系人：臧琳飛 電話：02963912411）