陜西省人民政府辦公廳關(guān)于2014年度政府網(wǎng)站績效評估情況的通報
各設(shè)區(qū)市人民政府,省人民政府各工作部門、各直屬機構(gòu):
??? 根據(jù)《陜西省人民政府辦公廳關(guān)于開展全省政府網(wǎng)站績效評估工作的通知》(陜政辦發(fā)〔2010〕122號)和《陜西省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)2014年全省政府網(wǎng)站績效評估指標的通知》(陜政辦函〔2014〕154號),省政府政務(wù)公開辦公室組織有關(guān)單位對各設(shè)區(qū)市政府、韓城市政府,楊凌示范區(qū)管委會、西咸新區(qū)管委會門戶網(wǎng)站和64個省政府工作部門、直屬機構(gòu)、直屬單位門戶網(wǎng)站進行了2014年度績效評估,經(jīng)省政府同意,現(xiàn)將有關(guān)情況予以通報。
??? 2014年省政府網(wǎng)站績效評估標準進一步提高,從網(wǎng)站的欄目設(shè)置和服務(wù)渠道建設(shè)向側(cè)重信息完善度、網(wǎng)上服務(wù)水平和互動渠道有效性轉(zhuǎn)變,同時,對網(wǎng)站安全、響應(yīng)速度及頁面錯誤等日常運維提出更加明確的要求。從評估情況看,各地各部門更加重視網(wǎng)站的建設(shè)和管理工作,網(wǎng)站信息資源更加豐富,可用性進一步增強。一是政府信息公開工作總體較好。絕大多數(shù)網(wǎng)站能夠主動公開、及時更新各類政府信息,完善依申請公開在線受理功能,在規(guī)定時限內(nèi)回復(fù)公眾的政府信息公開申請。二是網(wǎng)上服務(wù)能力有所提升。多數(shù)省直部門網(wǎng)站能夠結(jié)合業(yè)務(wù)職能和公眾需求,加大行政許可辦事服務(wù)和部門服務(wù)資源整合力度,提供比較完善的網(wǎng)上辦事指南。大多數(shù)市(區(qū))網(wǎng)站能夠提供企業(yè)開辦設(shè)立、經(jīng)營納稅、資質(zhì)認定、證照辦理等在線服務(wù)信息,并緊緊圍繞重點民生領(lǐng)域,建立專題欄目,方便公眾查詢使用。三是政民互動渠道更加完善。多數(shù)參評網(wǎng)站設(shè)置了領(lǐng)導(dǎo)信箱、咨詢投訴、視頻訪談、意見征集等專欄專題,部分網(wǎng)站開通了政務(wù)微博、微信,接受公眾的咨詢投訴、意見和建議,積極解答公眾疑惑,回應(yīng)社會關(guān)切。四是網(wǎng)站運維水平得到提高。普遍建立健全了網(wǎng)站運行維護管理制度,強化網(wǎng)站安全管理,美化網(wǎng)頁設(shè)計,減少網(wǎng)頁錯誤,網(wǎng)站可用性不斷提高,社會滿意度穩(wěn)步提升。在取得以上成績的同時,目前還存在網(wǎng)站發(fā)展水平不均衡、部分網(wǎng)站信息公開時效性不強、網(wǎng)上辦事服務(wù)功能整體較差、政民互動質(zhì)量有待進一步提升等問題,需要在今后工作中改進和加強。
??? 根據(jù)評估結(jié)果,評定西安市、渭南市、漢中市、延安市政府和省地稅局、省環(huán)境保護廳、省交通運輸廳、省水利廳、省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省地方志辦公室、省人力資源社會保障廳、省安全監(jiān)管局、省發(fā)展改革委、省質(zhì)監(jiān)局、省體育局、省工業(yè)和信息化廳、省物價局、省測繪地理信息局、省公安廳、省科技廳、省統(tǒng)計局、省旅游局、省教育廳、省衛(wèi)生計生委、省知識產(chǎn)權(quán)局、省商務(wù)廳、省國土資源廳網(wǎng)站為2014年度優(yōu)秀政府網(wǎng)站。
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??????????????????????????????????????????????????????????????????????? 2015年1月13日
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