各設區市人民政府，楊凌示范區管委會：
??? 根據省政府領導同志指示精神，省政府辦公廳近日派調研組對全省各級政務大廳（包括政務服務中心、便民服務中心、便民服務室）工作開展情況進行調研。現將有關事項通知如下：
??? 一、調研內容
??? （一）各級政務大廳的基本情況。
??? （二）各級政務大廳的服務內容、具體做法和工作經驗。
??? （三）各級政務大廳的監管體制和群眾評價。
??? （四）各級政務大廳面臨的困難和問題。
??? （五）對進一步做好政務大廳工作的建議。
??? 二、調研安排
??? （一）自查階段（2013年9月16日—22日）。由各地按照調研內容進行自查，并準備相關材料。
??? （二）調研階段（2013年9月23日—27日）。省上組成調研組赴各設區市、楊凌示范區進行實地調研。每個設區市隨機調研至少2個縣（區、市）、4個鄉（鎮、街辦）、4個村（社區）。具體安排隨后由各調研組和市（區）對接。
??? （三）總結階段（2013年9月28日—10月12日）。匯總調研情況，起草調研報告。
??? 三、調研組組成
??? 調研活動由省政府辦公廳牽頭，省政府辦公廳、省發展改革委、省監察廳、省財政廳各1名副廳級領導帶隊分片進行調研。工作人員從省政府辦公廳、省編辦、省發展改革委、省監察廳、省財政廳、省人力資源社會保障廳、省審計廳、省地稅局、省工商局、省政府法制辦等有關部門抽調。
??? 四、有關要求
??? （一）加強各級政務服務工作是我省在開展黨的群眾路線教育實踐活動中提出的一項重要整改措施。各地要高度重視，把加強和改進政務服務工作擺上重要議事日程，認真總結既有經驗，抓緊改進薄弱環節，不斷提高為群眾服務的質量和水平。
??? （二）各地要積極配合調研工作，實事求是反映工作現狀，重點是把政務大廳運行工作中的不足和問題找準說透，并結合實際提出具體建議和意見，為省委、省政府下一步加強和改進政務服務工作提供參考和依據。
??? （三）請各市（區）政府于2013年9月18日前，將本市（區）調研工作聯絡員名單反饋省政府辦公廳。（聯系人：李鍇? 電話：029—87293359；18049228526）


?????????????????????????????????????????????????????????????????? 陜西省人民政府辦公廳
????????????????????????????????????????????????????????????????????? 2013年9月11日