各設區市人民政府，省人民政府各工作部門、各直屬機構：
　　
??? 根據《陜西省人民政府辦公廳關于開通省政府門戶網站“在線訪談”欄目的通知》（陜政辦發〔2010〕32號）精神，省政府門戶網站“在線訪談”欄目秉承“宣傳政策法規，解答群眾疑難；感知社會熱點，關注省計民生；傾聽網絡民意，推進網絡問政”的宗旨，緊緊圍繞政府工作重點、時事政策焦點和社會民生熱點制作播出節目，欄目質量不斷提升，網絡關注度日益提高，已經逐步辦成政府服務公眾的一檔精品欄目。
　　
??? 2012年，共有3個設區市、34個省政府工作部門和直屬機構、2家企事業單位上報了“在線訪談”欄目安排意見和建議，總計制作播出節目32期，先后有53位嘉賓接受了現場訪談（詳情見附件1）。從節目制作播出情況來看，各有關單位和領導積極參與，精心準備，廣泛聽取民意，認真答疑解難，并對現場來不及回答的問題在節目播出后及時逐一答復，獲得了廣大網友的普遍贊譽。省公安廳圍繞群眾廣泛關注的緩堵保暢、出入境辦理、打拐防騙、視頻監控等內容，開辦了“在線訪談”系列專題，向網民宣傳政策法規，答疑解惑，有網友留言“公安廳的訪談主題關注百姓實際，贊一個！”。省公務員局在我省公務員招錄期間，通過“在線訪談”欄目解讀我省2012年公務員考試錄用政策，網友高度關注，留言提問達625條，訪談結束后，對于在節目中來不及回答的問題，省公務員局認真進行了分類書面答復，展現了政府機關服務于民的良好形象。省商務廳、省人力資源社會保障廳、省地稅局、省食品藥品監管局等單位主要領導高度重視，帶頭做客訪談室與網友在線交流，贏得了廣大網友的好評，取得了良好的社會效果。
　　
??? 在欄目開辦不斷進步的同時，也存在著一些不容忽視的問題：一是有的單位特別是公共服務企事業單位參與欄目的積極性不高；二是有的單位擬定的訪談主題網友關注度不夠；三是個別單位回復網民提問不及時。這些問題尚需在今后的工作中逐步加以改進。
　　
??? 為進一步發揮省政府門戶網站作為政府信息公開第一平臺的重要作用，進一步辦好2013年省政府門戶網站“在線訪談”網絡直播欄目，請各地、各部門、各單位根據各自特點，結合廣大網友關注的熱點和焦點問題，提出本單位受邀參加2013年“在線訪談”欄目的相關意見和建議（按附件2填寫），于2012年12月30日前將《2013年省政府門戶網站“在線訪談”欄目安排意見和建議征集表》報省電子政務辦公室。
　　
??? 附件：1. 2012年省政府門戶網站“在線訪談”欄目播出情況統計表
　　
??? 2. 2013年省政府門戶網站“在線訪談”欄目安排意見和建議征集表.doc　　
　　
　　?????????????????????????????????????????????????????????????????? 陜西省人民政府辦公廳
　　????????????????????????????????????????????????????????????????? 二○一二年十一月三十日

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　　（聯系人：章璐，電話：029-87294753，傳真：029-87294843）