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鐵道部辦公廳：

現(xiàn)就全國(guó)政協(xié)十屆二次會(huì)議第3453號(hào)提案有關(guān)內(nèi)容答復(fù)如下，供你們參考。

我國(guó)幅員遼闊，近年來經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)顯著，城市化進(jìn)程加速，鐵路運(yùn)能運(yùn)量矛盾十分突出，而中國(guó)人的傳統(tǒng)節(jié)日觀念和統(tǒng)一的休假制度更是給鐵路客運(yùn)造成了巨大壓力，加劇了供求矛盾。祁載康委員提案中反映的票販子坑害旅客的問題確實(shí)存在，而且有著較為復(fù)雜的成因和背景。

票販子采取“票托”牽線搭橋等辦法，以各種隱蔽手段進(jìn)行交易，躲避鐵路公安人員，給案件的取證處理帶來一定困難。針對(duì)這一問題，西安鐵路分局公安處采取跟蹤調(diào)查、順線追蹤、重點(diǎn)守候、端窩掏點(diǎn)等方法，在今年“五一”期間，開展了代號(hào)為“克星”的專項(xiàng)行動(dòng)，共查處案件108起，抓獲票販子、票托108名，打擊了犯罪分子的囂張氣焰，起到了較好的震懾作用。

關(guān)于黑訂票點(diǎn)與售票系統(tǒng)人員內(nèi)部勾結(jié)的問題。鐵路各級(jí)黨政組織及管理部門十分重視對(duì)內(nèi)部職工的管理，紀(jì)檢、路風(fēng)、監(jiān)察及業(yè)務(wù)主管部門都有關(guān)于杜絕以票謀私的具體規(guī)定，并經(jīng)常深入車站進(jìn)行檢查。分局管內(nèi)近年來沒有因以票謀私、內(nèi)外勾結(jié)構(gòu)成違法犯罪的現(xiàn)象。今后我們將進(jìn)一步加強(qiáng)管理，防患于未然，同時(shí)我們也歡迎社會(huì)各界及廣大旅客預(yù)以監(jiān)督，提供具體的情況及線索，幫助我們杜絕這種現(xiàn)象的發(fā)生。

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陜西省人民政府辦公廳

二○○四年六月二十一日