陜西提升數字技術適老化水平?讓老年群體共享“數字紅利”
來源: 陜西日報 發布時間: 2024-07-15 08:09
隨著科技的飛速發展,互聯網和數字技術已廣泛應用于醫療繳費、交通出行、用餐娛樂等各個領域,智能化操作滲透到生活的方方面面。面對越來越多的數字產品,一些老年人卻陷入了“不敢用”“用不好”的困境。如何讓廣大老年人跟上時代的腳步,盡享科技進步的紅利,成為亟待解決的問題。
為破解這一難題,陜西積極行動,各級各部門共同努力,推動數字技術適老化水平穩步提升。近期,《陜西省促進數字技術適老化高質量發展工作方案》正式印發,為數字技術適老化改造明確了時間表、路線圖,并建立了工作臺賬,明晰了責任分工。這一舉措為數字技術設定了“適老”標尺,讓陜西800多萬老年人享受到更舒適、更便捷的新生活。
■ 老年人樂享數字生活
“小度、小度,請搜索電視劇《都挺好》?!?/p>
6月29日14時許,西咸新區灃東新城昆明瀾庭小區居民范鳳梅話音剛落,家里的液晶電視機應聲啟動,開始搜索電視連續劇《都挺好》。
“我們老年人喜歡聽歌,現在只要告訴‘小度’關鍵語句或者詞語,就能找到自己喜歡的歌曲?!狈而P梅說,智能家用電器使用方便、服務到位。
當前,數字技術逐漸在家庭適老化改造中發揮著越來越重要的作用。
“我們去蘇州旅游住的酒店很方便,智能語音助手操作簡單,智能電器也帶來了很好的體驗?!?3歲的西安市民崔聯科和老伴商量,決定在家里安裝一套智能家居設備。
互聯網時代,老年人的退休生活正悄然發生著變化。他們紛紛嘗試通過互聯網學習新技能,開啟全新的生活體驗。
“這是朋友的照片,我打算加上一段祝福語祝她生日快樂?!?7歲的退休職工楊崇英說。作為銀發族中酷愛網上沖浪的一員,她經常利用手機APP解鎖新技能。數字技術在家庭適老化改造中的應用,不僅可以提高老年人的生活質量,還讓他們享受到科技帶來的便利和舒適。
■ 按需“適老”為幸?!凹哟a”
專用扶手、可折疊淋浴椅、智能感應燈……這些看似不起眼的適老化改造,給老年人的生活帶來了很大變化。
“孩子們在外地工作,我也不會使用智能手機,正為如何進行認證的事著急時,遇上了志愿者在社區教老年人如何使用手機,真是太感謝了!”6月30日,西安市蓮湖區紅廟坡街道大興西路進豐小區居民邵鳳韻喜出望外。
“老人家,請您按照手機提示做動作,眨眼睛、張嘴、搖頭……”在志愿者的指導下,不到3分鐘,邵鳳韻的社保資格認證就完成了。
數字技術適老化的前提是老年人能夠無障礙獲得數字產品和服務。
西安市新城區光明小區居民盧建設表示,小區物業聯合手機運營商開展了老年人學習智能手機的講座。在志愿者耐心細致的指導下,老人們掌握了智能手機的基本操作方法,還學會了如何利用手機進行生活服務的操作。
“信息技術飛速發展,應給予老年人更多的人文關懷,幫助老年人跨越數字鴻溝。另外,傳統生活方式和新興生活方式應該在一段時期內并存,滿足老年人的不同需求?!标兾魇∩鐣茖W院副研究員、當代陜西研究會副會長王曉勇表示,數字技術適老化改造不是千篇一律的,要按需“適老”,為老年人幸?!凹哟a”。
如今,陜西各地各部門積極推出多項舉措,讓適老化改造按需“點單”,精準匹配打造幸福養老生活。
■ 找準“適老”的標尺
適老化改造,要找準“適老”的標尺。
在西安市蓮湖區,有一家“虛擬養老院”,可以滿足眾多老年人居家養老的需求?!疤摂M養老院”為社區居家老人提供醫療健康、家政、心理慰藉、理療保健等20類251項服務項目。
“老人只需要撥打電話,就會有人上門提供一對一服務?!薄疤摂M養老院”技術總監趙斌說,工作人員會定期對轄區的獨居老人、空巢老人、特困老人等群體提供上門探訪服務。
如何破解老年群體共享“數字紅利”方面存在的問題?日前,省通信管理局、省工信廳、省民政廳等9部門聯合印發《陜西省促進數字技術適老化高質量發展工作方案》,要求到2025年底,數字技術適老化標準規范體系更加健全,數字技術適老化改造規模有效擴大、層級不斷深入,數字產品服務供給質量與用戶體驗顯著提升,跨行業深度融合產業生態更加成熟,多方協同、供需均衡、保障到位、服務可及的數字技術適老化高質量發展格局基本形成,老年人在信息化發展中的獲得感、幸福感和安全感穩步提升。
“推進老年人數字化服務,讓更多老年人樂享數字化便利勢在必行?!壁w斌表示,只有社會各界共同關注、多方共建,加速數字技術適老化改造,才能讓老年人盡早共享“數字紅利”,提升幸福指數。(記者:趙明 張維)
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