預計今夏榆林電網最大負荷將達1100萬千瓦，同比歷史最高增長8.8%，較去年夏季增長23.87%，最大日用電量約為2.23億千瓦時，出現時間預估在7月中旬至8月下旬。迎峰度夏期間，榆林電網將呈現出“整體富余、相對寬松”態勢。但綜合考慮極端氣象情況、突發電網故障、客戶側生產方式等不確定因素，局部地區、個別時段仍可能存在電力保供挑戰。

提前布局，打好主動仗。該公司印發《2024年榆林電網迎峰度夏電力保供方案》，聯合榆林市發展改革委完成電力保供聯合應急演練，超前部署防汛工作，建立高效響應機制，加強物資儲備，為電力保供奠定堅實基礎。有序推進迎峰度夏重點工程建設，完成5項迎峰度夏重點項目和2項大修技改工程，進一步提升電網健康水平，增強電網供電能力和可靠性。

隱患排查，強化設備運維。該公司精心組織開展春季設備檢修工作497項，提前消除隱患缺陷。對輸電線路煤礦采空區、位于河流周邊地勢較低的變電站、線路桿塔等進行重點排查。加強重要客戶供電、配電設施及河道邊與地下配電站房等重點區域的風險防范，有效提高電網和客戶防災減災能力。

貼心服務，提升客戶體驗。該公司充分應用線上線下服務渠道，延伸服務觸角、拓展服務深度、豐富服務內涵、優化服務流程，嚴格落實首問負責、一次性告知和限時辦結服務要求，深入開展“微笑服務”“多說一句話”活動。開通抗旱辦電“綠色通道”，簡化報裝流程，提高辦電效率。大力推廣“政務網格+供電服務”融合共建，實施“1+X”項目經理制，落實“先接入、后改造”要求。強化供電服務指揮運營，構建24小時快速響應機制，目前已派發主動巡視工單219件。推廣線上辦電，全力打造“服務零距離，訴求全響應，責任全覆蓋”的服務體系。

迎峰度夏期間，該公司將全力做好電網運行、設備維護和優質服務工作，堅決守牢安全生產生命線和民生用電底線，切實保障全市民生和經濟發展用電需求。同時呼吁社會各界，科學合理安排生產與生活用電，共同保障迎峰度夏期間的電力平穩供應。

（王新月）