長期以來，患者在就醫過程中，檢查結果當天未出，復診又需重新排隊掛號，增加了時間和經濟成本。

銅川市衛健委醫政醫管科科長王云婕說：“新方案，患者從掛號、就診、檢驗檢查到取藥等整個門診就醫環節，原則上只掛一次號。若因輔助檢查不能完成當天診治的患者，經初診醫師授權，攜檢查檢驗結果復診時，原則上3日內（含就醫當日）同一院區、同一科室、同一疾病不再支付二次掛號費用?！?/p>

《方案》明確，普通門診、專家門診、?？崎T診，且有以下情況之一：需要空腹等準備的項目當日不能檢驗檢查的患者；當日就診但部分檢驗檢查不能完成的患者；大型儀器檢查等項目當日不能獲取檢查報告的患者，執行新方案。

該模式不包括已完成門診診療，但因疾病反復需要3天內再次就診的患者，不包括急診、多學科診療（MDT）門診、特需門診、方便門診、互聯網醫院、跨科室、跨專業就診。

銅川市人民醫院副院長王進勝說：“醫院對復診患者一直有此類便民舉措。這次醫院以試點為切口，進一步制度化、規范化便民舉措。我們前期密集調研征求各方意見，細化流程，通過試點繼續發現和解決問題?！?/p>

《方案》要求，各區縣衛健局、二級及以上公立醫院對導醫、志愿者、門診醫生等進行培訓，熟悉相關處置流程，為患者就醫做好解釋引導。（記者：趙楊博）