【寶雞】春節假期寶雞東站發送旅客28.66萬人次
來源: 陜西日報 發布時間: 2024-02-23 08:23
春節假期，隨著探親流與旅游流高度疊加，客流持續高位運行，寶雞東站增開旅客列車36列，最大限度滿足旅客出行需求。同時，寶雞東站嚴格落實“首問首訴”負責制，優化人工服務和重點旅客服務措施，設置重點旅客候車專座，向旅客提供輪椅、擔架、應急藥物等相關物品，在綜合服務中心增設免費暖心茶、遺失物品找尋卡，為旅客出行提供便利。
此外，為確保節日期間旅客運輸安全，寶雞東站還組織“干部服務隊”，在客流高峰期值崗，確保旅客出行安全有序，充分發揮“鳳仙服務臺”“一心服務”等平臺輻射效應，共服務重點旅客1328人次，發放“便民服務卡”766張，并將68件遺失物品歸還失主，受到旅客好評。（記者：李靜茹）
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