【省醫(yī)保局】陜西醫(yī)保服務(wù)“智”變記
來源: 陜西日?qǐng)?bào) 發(fā)布時(shí)間: 2025-09-09 06:52
“以前從咸陽到西安看病，重復(fù)做CT得花不少錢，現(xiàn)在影像報(bào)告同步了，省心又省錢！”8月26日，在西安交大一附院，患者王庚指著醫(yī)生電腦上的肺部影像感慨道。
在三秦大地，這樣的場景正從“例外”變成“日?！?。近年來，陜西醫(yī)保系統(tǒng)瞄準(zhǔn)群眾就醫(yī)痛點(diǎn)、難點(diǎn)，以“智慧化”破題、以“便民化”落腳，推動(dòng)服務(wù)持續(xù)升級(jí)，托起千家萬戶的“健康福祉”。
王庚住在咸陽市秦都區(qū)，去年因?yàn)榉尾坎贿m輾轉(zhuǎn)西安、咸陽的兩家醫(yī)院。由于不同醫(yī)院影像系統(tǒng)不互通，轉(zhuǎn)診時(shí)他只能重新拍片?！懊看闻钠?個(gè)多小時(shí)，多花了錢，還得承受額外輻射?！彼f。
這樣的困擾曾是諸多患者的就醫(yī)痛點(diǎn)。當(dāng)前，西安、咸陽兩市影像云中心率先對(duì)接國家平臺(tái)，“醫(yī)保影像云索引共享”功能順利上線?；颊咴谠圏c(diǎn)醫(yī)院做的CT、X線、MRI等檢查，數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)上傳至省醫(yī)保信息平臺(tái)，再同步到國家醫(yī)保影像云模塊。在全國影像云試點(diǎn)城市，醫(yī)生輕點(diǎn)鼠標(biāo)就能調(diào)取患者歷史影像數(shù)據(jù)，讓跨區(qū)域就醫(yī)的群眾不再為影像資料奔波。
便利和溫暖不只體現(xiàn)在影像共享上，還藏在生育津貼的到賬速度里?！霸疽詾橐?個(gè)多月的生育津貼，不到10天就打到社?？ㄉ狭?。”韓城市民王結(jié)結(jié)說。
這筆津貼能快速到賬，得益于韓城市在全省率先推行生育津貼支付改革。
過去，企業(yè)參保職工的生育津貼需先轉(zhuǎn)入企業(yè)賬戶，再由企業(yè)轉(zhuǎn)發(fā)給個(gè)人，到賬周期普遍超過1個(gè)月，還存在截留風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這些痛點(diǎn)，韓城市將生育津貼由“企業(yè)中轉(zhuǎn)”改為“個(gè)人直達(dá)”，直接劃入女職工社保卡銀行賬戶。
此外，韓城市對(duì)申領(lǐng)流程做了“減法”：申領(lǐng)材料從6項(xiàng)精減到2項(xiàng)，審批時(shí)限從30個(gè)工作日壓縮至10個(gè)工作日，按職工實(shí)際繳費(fèi)基數(shù)和法定產(chǎn)假天數(shù)精準(zhǔn)核算金額。
“在西安工作，還能把醫(yī)保個(gè)人賬戶資金轉(zhuǎn)給在老家的父母用，太方便了！”8月27日，西安市民王萌萌通過國家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)App，將2000元職工醫(yī)保個(gè)人賬戶資金轉(zhuǎn)入父親的醫(yī)保錢包。
這是陜西上線的“醫(yī)保錢包”服務(wù)——醫(yī)保部門為參保人設(shè)立專屬資金賬戶，支持將個(gè)人賬戶資金實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)給父母、配偶、子女等近親屬，還能在完成接口改造的定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)直接結(jié)算。
“大爺，您看鏡頭，眨眨眼……好了！”在西安市昆明路同樂大藥房，店員話音剛落，“滴”的一聲，72歲的市民朱大國就完成了購藥結(jié)算。他沒有用手機(jī)，僅憑一張臉，幾秒鐘搞定了付款。
“以前買藥，不是忘帶醫(yī)保卡，就是手機(jī)半天找不著‘醫(yī)保碼’。”朱大國拿起剛買的藥說，“現(xiàn)在好了，往機(jī)器前一站，刷臉就成?！?/p>
今年以來，陜西12個(gè)市（區(qū)）4249家醫(yī)藥機(jī)構(gòu)陸續(xù)上線醫(yī)保刷臉支付。參保人將臉部對(duì)準(zhǔn)終端鏡頭，幾秒鐘就能完成身份核驗(yàn)與費(fèi)用結(jié)算，自費(fèi)部分掃碼或刷卡補(bǔ)繳即可。在勉縣，480多家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)引入該功能，專門為老年群體提供便利。
科技的溫度不只體現(xiàn)在速度上?！八⒛樦Ц都冉鉀Q了老年人忘帶卡、不會(huì)用手機(jī)的難題，又能通過精準(zhǔn)身份核驗(yàn)防止醫(yī)?？ūI刷。”省醫(yī)療保障技術(shù)服務(wù)中心主任楊西峰說。
從醫(yī)療影像“全國漫游”到生育津貼“直達(dá)個(gè)人賬戶”，從醫(yī)保錢包“跨省共享”到結(jié)算服務(wù)“刷臉秒付”，陜西醫(yī)保服務(wù)的每一次升級(jí)，都緊扣群眾急難愁盼。目前，全省12個(gè)統(tǒng)籌區(qū)醫(yī)保即時(shí)結(jié)算上線，已撥付基金5.59億元；藥品耗材集采累計(jì)節(jié)約醫(yī)療機(jī)構(gòu)首年采購資金111.76億元；95.52%的村衛(wèi)生室納入醫(yī)保定點(diǎn)……民生保障網(wǎng)越織越密，服務(wù)越來越有溫度。
“我們將繼續(xù)聚焦群眾需求，深化醫(yī)保改革，讓更多便民舉措落地，讓參保群眾感受到實(shí)實(shí)在在的便利與溫暖。”省醫(yī)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人的話，道出了陜西醫(yī)保系統(tǒng)的初心——把群眾的“小事”當(dāng)作心頭的“大事”，把實(shí)事辦到群眾心坎上。（記者：李旭佳）
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