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7月30日，記者從省民政廳獲悉：陜西省養(yǎng)老行業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會日前在西安揭牌。

據(jù)了解，該委員會現(xiàn)有17名調(diào)解員，均具備法律、醫(yī)療、護理、心理咨詢、社會工作、保險、養(yǎng)老行業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)知識與實踐經(jīng)驗。其主要職責包括：為全省養(yǎng)老機構(gòu)住養(yǎng)老人及家屬、養(yǎng)老機構(gòu)提供法律咨詢與調(diào)解服務(wù)；調(diào)解各類養(yǎng)老糾紛，銜接糾紛案件轉(zhuǎn)移、保險理賠協(xié)調(diào)及司法訴訟程序講解等工作；通過調(diào)解宣傳法律法規(guī)，引導當事人合理表達訴求、依法維權(quán)等。

隨著我省步入中度老齡化社會，養(yǎng)老機構(gòu)與老年人之間的服務(wù)糾紛也隨之增多。為堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，推動民法典實施，高效化解養(yǎng)老糾紛，保障老年人生命財產(chǎn)安全及養(yǎng)老機構(gòu)合法權(quán)益，省社會福利與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會在行業(yè)率先引入人民調(diào)解機制，正式設(shè)立陜西省養(yǎng)老行業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會。

省調(diào)解協(xié)會會長麻仁偉介紹：“該調(diào)解委員會的成立，是我省深化養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域治理的重要舉措，將為化解養(yǎng)老行業(yè)糾紛、保障老年人權(quán)益提供專業(yè)支撐?！?/p>

省民政廳相關(guān)負責人表示，希望調(diào)解委員會立足新起點，勇于創(chuàng)新突破，力爭在全國養(yǎng)老行業(yè)糾紛調(diào)解領(lǐng)域走在前、作示范，為陜西養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展添彩賦能。（記者：楊小玲）