【省市場監督管理局】發布“五一”消費提示
來源: 陜西日報 發布時間: 2024-04-29 06:20
消費者參團旅游時應選擇正規旅行社并簽訂書面旅游合同,明確旅游線路、收費標準、觀光景點、時間日程、食宿標準、出行交通等事項;面對促銷打折,要考慮是否真正需要,切忌盲目沖動消費,盡量選擇有固定銷售場所的正規商家,并注意保留相關憑證。對預付消費方式要理性對待,避免存入較大金額,盡量縮短消費周期;在充值辦卡前,一定要選擇證照齊全、信譽度較高、經營較為穩定的商家;仔細審閱合同條款,明確適用范圍、期限、功能、退卡條件,預防其中顯失公平的內容,避免個人信息被過度采集。應選擇衛生條件好、證照齊全的正規餐館,并確認是否可以自帶酒水、有無最低消費等情況,注意辨別食品是否出現腐敗變質等異常情況,確認好價格(收費標準)、計價單位等項目后再消費。
消費者在購買商品或服務時,應注意保留發票、交易記錄等消費憑證。如果發生消費糾紛,要依法理性維權,及時與商家或交易平臺協商解決。協商不成的,可向有關行業主管部門投訴。涉及市場監管領域的消費糾紛,可通過“全國12315平臺”的APP、微信公眾號,或撥打12345、12315熱線投訴。(記者:徐穎)
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