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8月8日10時，中共陜西省委宣傳部、陜西省人民政府新聞辦公室舉辦“持續(xù)深化‘三個年’活動、聚力打好重點領(lǐng)域攻堅硬仗”系列新聞發(fā)布會，邀請陜西省稅務(wù)局新聞發(fā)言人、副局長藺軒，陜西省稅務(wù)局政策法規(guī)處處長張岳文，陜西省稅務(wù)局社會保險費處處長王謙平，陜西省稅務(wù)局納稅服務(wù)處副處長胡崗出席，以“陜西稅務(wù)打造‘四個品牌’、主動融入深化‘三個年’活動、助力打好重點領(lǐng)域攻堅硬仗”為題目，介紹有關(guān)情況，并回答記者提問。發(fā)布會由陜西省委宣傳部新聞發(fā)布工作處處長周穎主持。

周穎：女士們、先生們，大家上午好！歡迎出席省委宣傳部、省政府新聞辦新聞發(fā)布會。

今天我們繼續(xù)舉行“持續(xù)深化‘三個年’活動、聚力打好重點領(lǐng)域攻堅硬仗”系列發(fā)布會。我們非常高興邀請到省稅務(wù)局新聞發(fā)言人、副局長藺軒先生，請他以“陜西稅務(wù)打造‘四個品牌’、主動融入深化‘三個年’活動、助力打好重點領(lǐng)域攻堅硬仗”為題目，介紹有關(guān)情況，并回答大家關(guān)心的問題。出席今天發(fā)布會的還有：省稅務(wù)局政策法規(guī)處處長張岳文先生、社會保險費處處長王謙平先生、納稅服務(wù)處副處長胡崗先生。????

下面，首先請?zhí)A軒先生作介紹。

藺軒：女士們、先生們、新聞界的朋友們，大家上午好！

首先，我代表陜西省稅務(wù)局對省委宣傳部、省政府新聞辦以及媒體朋友們長期以來對陜西稅收事業(yè)的關(guān)心支持表示衷心的感謝！

今年以來，省稅務(wù)局深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記歷次來陜考察重要講話重要指示精神，全面貫徹落實省委、省政府各項工作部署，認真履行稅務(wù)部門職責，聚全省稅務(wù)之力，擔當深化“三個年”活動的生力軍、打好“八場硬仗”的主攻手，出臺主動融入深化“三個年”、助力打好“八場硬仗”20條措施，為廣大納稅人繳費人排憂解難，著力打造“陜稅護航·惠企安商”等4個品牌，為譜寫陜西新篇、爭做西部示范貢獻稅務(wù)力量。

下面，我從以下五個方面與大家作以交流。

一是加強政策引導(dǎo)，積極推動教育科技人才協(xié)同發(fā)展。

稅收政策是激發(fā)創(chuàng)新活力、促進轉(zhuǎn)型升級，推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要工具。我們立足我省科教資源富集優(yōu)勢，運用稅收政策引導(dǎo)科技創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化，為加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力提供動能。今年前6個月落實現(xiàn)行支持科技創(chuàng)新和制造業(yè)發(fā)展主要政策減稅降費及退稅290億元，其中，15.1%用于支持培育發(fā)展高新技術(shù)企業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)。我們還通過稅收政策鼓勵各類人員參加繼續(xù)教育，獲得更高學(xué)歷學(xué)位和專業(yè)技術(shù)資格，為產(chǎn)學(xué)研融合提供更多高素質(zhì)人才，共有7.5萬人（次）享受了個稅繼續(xù)教育稅前專項附加扣除1.4億元。各類稅惠政策的落地生根，激發(fā)了市場主體活力，助力企業(yè)加快科技創(chuàng)新，推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，促進了新質(zhì)生產(chǎn)力的蓬勃發(fā)展，為實現(xiàn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的新動能。

二是優(yōu)化服務(wù)機制，高效賦能重點項目投資和鏈群建設(shè)。

我們把稅收服務(wù)嵌入到項目投資和產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)的全過程，圍繞重點產(chǎn)業(yè)鏈，逐條建立“稅鏈長”工作機制，推動稅費服務(wù)從“點對點”向“鏈對鏈”延伸拓展，助力創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、人才鏈、資金鏈深度融合，聚力打造“稅鏈推動、眾鏈聚合、賦能創(chuàng)新”的稅收服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展新模式，著力推動科技成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化。推送“政策適配”“風險預(yù)警”“訴求響應(yīng)”三張清單742萬條（次），“稅惠到坊”服務(wù)延伸到370個園區(qū)及孵化基地，第一時間解決重點項目投資涉稅問題，訴求響應(yīng)率達100%。

我們出臺服務(wù)萬億級產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)11條措施，拓展了“稅智鏈”服務(wù)場景，聚合了“數(shù)字暢鏈、協(xié)作活鏈、分析強鏈”舉措，有效賦能鏈群發(fā)展。如，我們利用發(fā)票上下游數(shù)據(jù)，為企業(yè)牽線搭橋，打通企業(yè)購產(chǎn)銷發(fā)展鏈路；又如，我們聯(lián)合四川、重慶稅務(wù)部門，牽頭開展陜川渝航空產(chǎn)業(yè)鏈跨區(qū)域稅收協(xié)同服務(wù)，撬動要素資源共享；我們還對全省工業(yè)領(lǐng)域34條重點產(chǎn)業(yè)鏈開展稅收經(jīng)濟分析，產(chǎn)業(yè)發(fā)展情勢與建議直呈相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)案頭、直達核心企業(yè)手中，稅企攜手助力重點產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。

特別是，我們加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推進辦稅繳費便利化改革，持續(xù)完善基礎(chǔ)支撐、打通管理鏈條、豐富應(yīng)用場景，提升稅收服務(wù)的數(shù)字化、智能化、場景化水平，97%的稅費事項和99%的納稅申報事項實現(xiàn)線上全流程辦理，開具數(shù)字化電子發(fā)票占比達95%，位居全國前列，降低了制度性交易成本，以改革創(chuàng)新實效助推營商環(huán)境提質(zhì)升級，有力促進了鏈群建設(shè)。

三是優(yōu)化市場環(huán)境，有力促進內(nèi)外貿(mào)一體拓新提質(zhì)。

在提振消費方面，我們圍繞“兩新”政策落地，全力落實資源回收企業(yè)“反向開票”政策，企業(yè)資格開通率、實際開票率均達100%。我們主動挖掘新型消費潛力，拓展納稅信用應(yīng)用場景，聯(lián)合文旅部門推出A級納稅人游、購、行優(yōu)惠增值服務(wù)。通過充分發(fā)揮稅收職能作用，促進了消費“質(zhì)”與“量”的顯著提升，服務(wù)了消費市場的健康發(fā)展。

在拓展外貿(mào)方面，我們持續(xù)打造“稅路通·陜耀絲路”品牌，舉辦了稅收服務(wù)赴沙特阿拉伯投資主題活動，參與了“13+2”西部陸海新通道跨區(qū)域稅務(wù)服務(wù)團隊建設(shè)，幫助企業(yè)拓展“一帶一路”新興市場。我們及時跟進新的外貿(mào)形式，對外與海關(guān)、商務(wù)、外匯等部門積極開展協(xié)作，對內(nèi)構(gòu)建出口退稅服務(wù)管理新機制，主動爭取離境退稅“即買即退”等便利化措施在陜落地，上半年辦理出口退稅達67.1億元，同比增長9.1%，推動了外貿(mào)發(fā)展生態(tài)持續(xù)向好。

四是發(fā)揮杠桿作用，協(xié)同辦好穩(wěn)崗就業(yè)惠民生實事。

我們堅持以人民為中心的發(fā)展思想，發(fā)揮稅收促進就業(yè)、調(diào)節(jié)分配的作用，助力實現(xiàn)業(yè)有所就、勞有所得、弱有所扶。

在穩(wěn)就業(yè)上。一方面，擴大就業(yè)池。聯(lián)合7部門開展“春雨潤苗”行動，為中小微企業(yè)、個體工商戶提供差異化幫扶1.4萬戶（次），559.1萬戶（次）小微企業(yè)、個體工商戶享受減免稅費超百億元，62.23萬戶繳費人享受殘疾人就業(yè)保障金優(yōu)惠24.4億元，約15萬戶小微企業(yè)和個體工商戶獲得“銀稅互動”貸款超千億元。另一方面，拓寬就業(yè)路。會同財政、人社、退役軍人事務(wù)等部門開展“畢業(yè)季”“退伍季”政策宣傳活動，前5個月落實重點群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅收優(yōu)惠政策超1億元。

在惠民生上。我們積極發(fā)揮個稅“調(diào)高惠低”的作用，嚴格落實個人所得稅專項附加扣除政策，全省351萬人享受到專項附加扣除減免84億元，惠及人數(shù)同比增加8.7%，減免稅金額同比增長10.5%，為改善民生提供了有力支持。

五是強化黨建引領(lǐng)，持續(xù)增強基層稅收治理能力。

稅務(wù)部門是落實黨中央稅費政策的“最后一公里”，也是服務(wù)人民群眾的“最近一公里”。我們強化新興領(lǐng)域黨建工作，建立14個黨建工作站，推行黨建指導(dǎo)員制度，全省注冊稅務(wù)師行業(yè)黨建入章率達95%、黨的工作覆蓋面達100%，涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)“亮碼”執(zhí)業(yè)覆蓋率達88%，稅務(wù)師行業(yè)管理更加規(guī)范。我們主動把稅收治理融入基層治理，“楓橋式稅務(wù)”拓展到社區(qū)、村鎮(zhèn)，全省80個“稅費服務(wù)驛站”、152個稅務(wù)志愿服務(wù)隊直接嵌入基層治理網(wǎng)格，在群眾“家門口”化解稅費爭議，涉稅投訴量較上年同期下降了92.9%。

特別是，我們以開展深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育為契機，持續(xù)深化干部作風能力提升年活動，大力提升稅務(wù)干部隊伍法治素養(yǎng)，堅持“無風險不打擾、有需求必響應(yīng)”工作理念，嚴格規(guī)范涉企檢查行為。在稅務(wù)執(zhí)法工作中堅持“三不開展一不放松”原則。即不開展“多頭式”重復(fù)檢查、不開展“一刀切”簡單執(zhí)法、不開展“集中式”入戶檢查，不放松“精準性”打擊違法。同時，有效運用說服教育、約談警示等非強制性執(zhí)法手段，堅持懲處與教育并重，提升稅法遵從，做到寬嚴相濟、法理相融，讓執(zhí)法既有力度又有溫度。實行納稅人動態(tài)信用等級分類、智能化風險監(jiān)管、標準化風險應(yīng)對流程和倡導(dǎo)非接觸式應(yīng)對，著力推進精確執(zhí)法、精準監(jiān)管，努力把大部分中低涉稅風險化解在申報前或申報中，減少對企業(yè)不必要的打擾，為打好“八場硬仗”提供強有力的作風保障。

以上是向大家介紹的總體情況。下面，我和我的同事回答媒體朋友的問題，謝謝大家！

周穎：謝謝藺局長的介紹。下面進入提問環(huán)節(jié)，提問前，請先介紹一下所在的新聞機構(gòu)。

國際在線：我們了解到，今年陜西省稅務(wù)局出臺了主動融入深化“三個年”活動?助力打好“八場硬仗”20條措施，請介紹一下具體包括哪些內(nèi)容？取得了哪些成效？

藺軒：感謝您的提問。2025年，陜西省稅務(wù)局深入落實省委、省政府關(guān)于持續(xù)深化“三個年”活動、聚焦聚力打好“八場硬仗”的部署要求，立足充分發(fā)揮稅收在國家治理中的基礎(chǔ)性、支柱性、保障性作用，用好稅收“工具箱”，制定了20項服務(wù)“硬措施”，全力打造4個服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展品牌。

一是主動融入高質(zhì)量項目推進年，精心打造“稅助向新·產(chǎn)業(yè)煥新”品牌。我們聚焦省市縣三級重點項目，制定重點服務(wù)事項清單，?開展“上門走訪、服務(wù)紓困”專項行動，推行“全生命周期樹”服務(wù)模式，制定涵蓋重點項目立項、建設(shè)、投產(chǎn)、運營全流程的稅收政策集成包，為56萬戶納稅人精準推送“應(yīng)享政策菜單”896萬條，推動政策直達快享，促進重點項目投產(chǎn)達效。同時圍繞我省4個萬億級產(chǎn)業(yè)集群和工業(yè)領(lǐng)域34條重點產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，定期上門走訪，實地了解企業(yè)訴求，梳理重大項目稅務(wù)服務(wù)清單，精準推送應(yīng)享“政策菜單”和已享“紅利賬單”，幫助鏈上企業(yè)及時享受稅費優(yōu)惠政策。

二是深度融入營商環(huán)境突破年，精心打造“陜稅護航·惠企安商”品牌。我們聚焦提升經(jīng)營主體獲得感和滿意度，扎實開展“便民辦稅春風行動”“春雨潤苗”專項行動，集成推出10項“惠企安商”服務(wù)舉措，今年以來，建立“稅費服務(wù)驛站”80個，服務(wù)重點群體6000余戶次；拓展“跨域辦”“批量辦”業(yè)務(wù)場景，近97%的涉稅事項和99%的納稅申報實現(xiàn)網(wǎng)上辦理，持續(xù)擦亮“企業(yè)舒心”“辦事高效”“合規(guī)誠信”“執(zhí)法規(guī)范”四張名片。例如，我們聯(lián)合省數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局、省公安廳共同推動跨部門合作，打通業(yè)務(wù)系統(tǒng)壁壘，大力優(yōu)化服務(wù)流程，打造新車上牌事項“一件事一次辦”服務(wù)新模式，讓繳稅、上牌“零距離”。在全省范圍內(nèi)設(shè)置車購稅自助終端系統(tǒng)服務(wù)站，以精細化服務(wù)方便購車群眾就近繳稅，越來越多的購車者不再需要在車管所和稅務(wù)局之間“兩頭跑”。

三是高效融入干部作風能力提升年，精心打造“稅心‘陜’耀·‘秦’務(wù)有為”品牌。我們扎實開展深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育，堅持在能力提升、作風轉(zhuǎn)變、工作提效上持續(xù)發(fā)力。扎實推進政治機關(guān)建設(shè)，加強對黨忠誠教育。組織實施稅務(wù)干部履職能力提升計劃，推進“秦稅E?！苯ㄔO(shè)，舉辦“陜西稅務(wù)大講堂”，持續(xù)提升干部能力素質(zhì)。

四是全面融入“八場硬仗”攻堅，精心打造“竭盡稅能·聚力完勝”品牌。我們緊緊圍繞“八場硬仗”主攻方向，綜合釋放稅費政策、征管、執(zhí)法、服務(wù)、數(shù)據(jù)等要素效應(yīng)，深度聚焦“八場硬仗”具體任務(wù)，系統(tǒng)梳理編印《助力打好“八場硬仗”政策匯編》，精準推送重點企業(yè)和相關(guān)政府部門，以真金白銀的優(yōu)惠精準“落袋”，為打好重點領(lǐng)域攻堅硬仗賦能。

下一步，我們將扎實推進20條措施落地生根，為助力深化“三個年”活動、聚焦聚力打好“八場硬仗”和我省經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)貢獻稅務(wù)力量。

陜西日報：稅費優(yōu)惠政策作為宏觀調(diào)控工具，是促進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要手段。請問稅務(wù)部門在助力深化“三個年”活動和打好“八場硬仗”中，如何發(fā)揮稅費優(yōu)惠政策作用，有哪些好的做法？

張岳文：感謝您的提問。今年以來，陜西省稅務(wù)局秉持“政策落地生根、服務(wù)提質(zhì)增效”理念，以深化“三個年”活動、助力打好“八場硬仗”為契機，不斷深化效能稅務(wù)建設(shè)，推動政策精準落實，為全省高質(zhì)量發(fā)展提供堅實支撐。今年1—6月，高新技術(shù)企業(yè)減按15%稅率征收企業(yè)所得稅等支持培育發(fā)展高新技術(shù)企業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)的政策減稅43.9億元；先進制造業(yè)企業(yè)增值稅加計抵減等支持制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的政策減稅降費及退稅93.7億元。

一是系統(tǒng)梳理政策。我們聚焦“八場硬仗”涉及的主要稅費優(yōu)惠政策，以享受主體、享受內(nèi)容、享受條件和政策依據(jù)為體例，系統(tǒng)梳理編印了“1+8”的《助力打好“八場硬仗”政策匯編》。同時，我們結(jié)合支持民營經(jīng)濟發(fā)展，系統(tǒng)梳理涵蓋支持小微主體、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、制造業(yè)發(fā)展等核心領(lǐng)域的《支持民營經(jīng)濟發(fā)展稅費優(yōu)惠政策匯編》，更加便利民營經(jīng)濟主體及時了解適用稅費優(yōu)惠政策，服務(wù)我省經(jīng)濟健康成長、發(fā)展壯大。

二是加大宣傳力度。為提高《政策匯編》的影響力，我們推進“線上+線下”相結(jié)合的方式，大力提升政策宣傳的覆蓋面和精準度。線上，我們在全省稅務(wù)機關(guān)官方網(wǎng)站和微信公眾號上開辟了助力打好“八場硬仗”政策宣傳專欄，大家可以關(guān)注陜西稅務(wù)公眾號，查詢并下載政策匯編；我們不斷深化拓展“政策找人”機制，依托稅收大數(shù)據(jù)開展政策精準推送，并通過12366納稅服務(wù)熱線及時為納稅人繳費人答疑解惑。線下，我們通過“稅惠到坊”“稅企面對面”“稅務(wù)管家”等多種形式，開展“點對點”“面對面”的政策宣傳輔導(dǎo)，打通政策落實的“最后一公里”。

三是規(guī)范政策落實。我們以規(guī)范稅費優(yōu)惠政策為切入口，持續(xù)加強政策執(zhí)行口徑確定性研究，不斷強化政策適用和管理，研究梳理64項重點政策，下發(fā)49項政策適用與風險管理手冊，進一步推進政策執(zhí)行的統(tǒng)一性和規(guī)范化。同時，我們緊盯減免規(guī)模大、增長快、違規(guī)騙享風險高的政策，依法糾正錯享錯退，并嚴厲打擊騙享騙退等違法行為，堅決防止政策“紅包”落入不法分子“腰包”，切實維護公平公正的稅收經(jīng)濟秩序。

下一步，陜西稅務(wù)部門將繼續(xù)貫徹落實省委、省政府決策部署，持續(xù)依托稅收大數(shù)據(jù)，加力提效做好政策輔導(dǎo)、便利享受和規(guī)范執(zhí)行等工作，更好地服務(wù)我省經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

中國新聞社：我們注意到稅務(wù)部門近年來在服務(wù)小微經(jīng)營主體方面推出了一系列針對性舉措，而小微經(jīng)營主體從初創(chuàng)、成長、發(fā)展的過程中，各階段的經(jīng)營狀況和涉稅需求都存在差異。請問稅務(wù)部門在服務(wù)小微經(jīng)營主體全生命周期的過程中，針對各階段的差異化服務(wù)舉措都有哪些？有何成效？

胡崗：感謝您的提問。近年來，陜西稅務(wù)部門始終把服務(wù)小微企業(yè)健康發(fā)展擺在突出位置，積極探索構(gòu)建覆蓋小微企業(yè)從孕育初創(chuàng)到發(fā)展壯大，再到轉(zhuǎn)型升級的全生命周期服務(wù)體系，努力為小微企業(yè)發(fā)展紓困解難。

一是精心育苗，厚植初創(chuàng)沃土。新辦小微企業(yè)經(jīng)營中難免會遇到對納稅申報、涉稅政策等方面把握不全不細的情況。為此，陜西稅務(wù)部門聚焦政策啟蒙，精心謀劃“開業(yè)第一課”，通過課前問需、課中精講、課后提升，打好服務(wù)“第一站”，幫助新辦企業(yè)快速渡過新手期。在課前，通過稅收大數(shù)據(jù)分析、12366熱線、稅企面對面座談會等渠道收集企業(yè)關(guān)切，梳理出高頻問題清單，形成涵蓋注冊登記、發(fā)票開具、稅費申報、基礎(chǔ)政策、系統(tǒng)操作等內(nèi)容的易懂易用課程包。課中，采用線上線下融合的方式開展精準輔導(dǎo)。線上，通過“稅企交流掌上通”、稅務(wù)公眾號等平臺推送圖文、動畫、視頻課程；線下，開設(shè)“新辦納稅人學(xué)堂”，提供面對面的政策解讀和實操輔導(dǎo)。課后，建立效果評價機制，收集學(xué)員滿意度評價，定期進行效果回訪。提供“體檢式”輔導(dǎo)，及時提醒新辦企業(yè)修正申報錯誤、補正資料，確保應(yīng)享盡享稅費優(yōu)惠，遠離違規(guī)風險。今年以來，全省累計向超10萬戶新辦小微企業(yè)推送“開業(yè)第一課”。

二是悉心護苗，破解成長煩惱。為破解小微企業(yè)“找政策難、享優(yōu)惠繁”的問題，創(chuàng)新開展“稅惠到坊——稅費服務(wù)進社區(qū)”活動，下沉工作重心，變“企業(yè)找政策”為“政策、服務(wù)找企業(yè)”，提升稅費服務(wù)的主動性、精準性和便捷性，一方面在社區(qū)街道設(shè)立“稅費服務(wù)驛站”，面對面、點對點、手把手開展政策宣傳和輔導(dǎo)，解決小微企業(yè)“政策不知曉”“業(yè)務(wù)不會辦”“優(yōu)惠享不全”困擾；另一方面，針對關(guān)注高的涉稅費事項，聯(lián)合網(wǎng)格員、社區(qū)工作者、稅費服務(wù)志愿者，打造“門口辦+社區(qū)辦+上門辦”的集成服務(wù)矩陣，及時響應(yīng)訴求，回應(yīng)關(guān)切。

三是用心壯苗，賦能升級發(fā)展。小微企業(yè)由于規(guī)模小、資產(chǎn)少，在升級轉(zhuǎn)型過程中面臨融資渠道窄、能力弱等先天不足。針對這一情況，陜西稅務(wù)部門深化“銀稅互動”，幫助小微企業(yè)將良好的納稅信用轉(zhuǎn)化為融資信用，今年1—6月，助力15.27萬戶小微企業(yè)和個體工商戶獲得貸款1257.47億元，資金規(guī)模同比增長10.45%。工作中，積極會同合作商業(yè)銀行，對資金需求較迫切的數(shù)字經(jīng)濟、生物醫(yī)藥、人工智能等科技創(chuàng)新行業(yè)進行分析研判，深度挖掘利用納稅信用數(shù)據(jù)價值，全力做好助企惠企服務(wù)，比如，配合北京銀行西安分行將該行信貸服務(wù)覆蓋到西安多數(shù)專精特新企業(yè)；又如，配合交通銀行陜西省分行針對研發(fā)型企業(yè)“研發(fā)費用”科目、針對成熟科創(chuàng)企業(yè)“無形資產(chǎn)”科目等研究制定科創(chuàng)企業(yè)信用匹配、授信服務(wù)策略。

下一步，陜西稅務(wù)部門將繼續(xù)聚焦政策落實的“最后一公里”，服務(wù)響應(yīng)的“最快一公里”，訴求解決的“最優(yōu)一公里”，會同相關(guān)部門，聯(lián)合推出更多適用、有效的服務(wù)舉措，為小微企業(yè)發(fā)展壯大提效賦能。

群眾新聞網(wǎng)：我想提一個社保費的問題，社保費劃轉(zhuǎn)至稅務(wù)部門征收后，稅務(wù)部門采取了哪些舉措，方便繳費人更加快捷地繳納各項社保費？

王謙平：自2019年社保費征管職責劃轉(zhuǎn)以來，稅務(wù)部門始終致力于平穩(wěn)征收各項社保費，通過優(yōu)化征繳流程、加強系統(tǒng)建設(shè)、創(chuàng)新服務(wù)方式等舉措，與人社、醫(yī)保、財政等部門通力合作，推動我省社保費征管工作更加規(guī)范、高效。

一、優(yōu)化征繳流程。自2024年4月優(yōu)化調(diào)整社保費申報繳納流程工作開展以來，全省社保費申報繳費流程由“人社（醫(yī)保）核定?稅務(wù)征收”方式調(diào)整為用人單位自行向稅務(wù)部門申報繳費，減少了人社（醫(yī)保）經(jīng)辦部門的核定環(huán)節(jié)，并協(xié)同省人社廳、省醫(yī)保局積極推動線上業(yè)務(wù)全流程辦理，有效降低繳費人的辦事成本。在稅務(wù)征收系統(tǒng)內(nèi)配置失業(yè)保險階段性降率政策規(guī)定的執(zhí)行費率，通過信息共享平臺接收人社部門推送的工傷保險執(zhí)行費率，保障政策紅利精準惠及每一位繳費人。同時，以配合省人社廳完成失業(yè)、工傷保險省級統(tǒng)籌系統(tǒng)上線任務(wù)為契機，優(yōu)化稅務(wù)人社系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)傳遞和業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)方式，確保雙方數(shù)據(jù)一致性和系統(tǒng)運行平穩(wěn)性。

二、創(chuàng)新服務(wù)方式。面對全省40余萬參保企業(yè)、1000余萬參保職工、3000余萬參保居民，我局以辦稅服務(wù)廳、政務(wù)大廳稅務(wù)窗口為兜底，持續(xù)拓寬繳費渠道。針對用人單位逐步實現(xiàn)了線上“一網(wǎng)通辦”、線下“一廳聯(lián)辦”，全面提升繳費人的滿意度和獲得感。針對城鄉(xiāng)居民和靈活就業(yè)人員提供了“1+11+N”種“線上+線下”相結(jié)合的繳費方式，并為老年人、殘疾人等特殊人群開通繳費“綠色通道”，密切監(jiān)控金融機構(gòu)代征渠道費款繳庫情況，確保征繳工作便捷順暢、繳費人社保待遇“應(yīng)享盡享”。同時，聯(lián)合人社、醫(yī)保部門開展政策宣傳，根據(jù)12366熱線反映的熱點問題及時制發(fā)政策應(yīng)知應(yīng)會和業(yè)務(wù)操作流程手冊，確保每一位繳費人“懂政策、能操作、會申報”。今年1—7月，我局通過征納互動平臺、短信等方式推送社保類提醒信息共3批次，累計13萬條。

三、深化跨部門合作。一是建立省級社保費征繳爭議跨部門聯(lián)合處理機制，與省信訪局、省社保局明確部門職責邊界和受理范圍，夯實統(tǒng)一規(guī)范的制度體系，為化解社保費征繳爭議、解決繳費人急難愁盼問題提供了堅實有效的保障機制。目前，全省所有市、縣（區(qū)）均建立跨部門社保費征繳爭議聯(lián)合處理機制并實體化運行。二是與省財政廳等五部門聯(lián)合簽訂業(yè)務(wù)協(xié)作備忘錄，在強化聯(lián)學(xué)共建、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、深化共享共治、落實優(yōu)化政策、強化互動監(jiān)管等五個方面達成共識，明確了政策落實、信息共享、數(shù)據(jù)治理、爭議處理、聯(lián)合監(jiān)管等重要會商事項。今年以來開展跨部門各險種業(yè)務(wù)會商20余次，解決養(yǎng)老、醫(yī)保等多類阻斷性業(yè)務(wù)，推動構(gòu)建跨部門“橫向聯(lián)通、縱向貫通、精誠共治”工作格局，凝聚合力為繳費人提供更加優(yōu)質(zhì)的全流程社保服務(wù)。

下一步，我們將緊扣國家稅務(wù)總局關(guān)于深入實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型下稅費征管“強基工程”的工作要求，進一步夯實社保費征管服務(wù)基礎(chǔ)工作，建立健全申報繳費提醒機制，不斷加強信息共享和部門合作，積極營造依法參保繳費的良好社會氛圍，推動全省社保繳費服務(wù)再上新臺階。

周穎：謝謝藺軒副局長和三位發(fā)布人，謝謝各位記者朋友的參與，今天的新聞發(fā)布會就到這里，大家再見！